Lỗi pack

Mọi người cho em hỏi
Mình có tải pack về nhưng máy bạn mình vẫn hiển thị bthuong nhưng trên máy mình thì lại hiện đen xung quanh
Cái này là do pack hay do máy tính v ạ
Và làm cách nào để khắc phục ạ
Cảm ơn mn

Thường thì nếu pack bị lỗi thì nó sẽ hiện ra khối lỗi nhưng theo những gì bạn nói thì có thể là do máy hoặc do nó không có tương thích (chắc là vậy) ;-;