Hỏi đáp Bedrock không vào được server sau khi restart, Java vẫn vào bình thường

1. Tình huống xảy ra trước khi lỗi xuất hiện​

Hôm qua mình có tắt server và bật lại như bình thường.
Trước khi tắt, người chơi Bedrock (PE) vẫn có thể vào server ổn, không bị vấn đề gì.

---

2. Hành động của mình sau khi phát hiện lỗi​

Lúc mở server lại thì PE không thể vào được, mình tưởng plugin Geyser bị lỗi:

• Mình đã xoá file .jar cũ của Geyser.
• Sau đó tải lại bản Geyser mới và cài vào server.
• Mình cũng đã đổi port và chỉnh lại config Geyser nhiều lần.

Tuy nhiên, lỗi vẫn không hề thay đổi.

---

3. Mô tả lỗi hiện tại​

Mỗi khi Bedrock (PE) cố gắng vào server thì đều bị lỗi như hình (đính kèm ảnh).
Trong khi đó:

• PC (Java Edition) vẫn vào server bình thường.
• Lỗi chỉ xảy ra ở Bedrock.

---

4. Vậy nguyên nhân có thể do đâu?​

Mình đang bối rối vì không biết đây là:

• Lỗi do hosting,
• Sai port,
• Config Geyser bị lỗi,
• Hay có vấn đề gì khác?

Mình đã thử chỉnh rất nhiều mà không khắc phục được.

---

5. Nhờ cộng đồng hỗ trợ​

Bạn nào đã từng gặp lỗi tương tự hoặc biết nguyên nhân có thể giúp mình với ạ.
Mình cảm ơn rất nhiều!